枣阳市区供水管网总长381.22公里,日供水量近7万?
荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员付洪才、刘体坤)10月20日从枣阳佳源水务有限公司获悉,“十四五”期间,枣阳市区供水管网达到381.22公里。供水安全形势良好,日供水量近7万吨,满足城市用水和生活用水需求,为城市建设发展提供有力支撑。
五年来,供水管网建设加快。公司通过建设城市第三水厂、改造原有第一、第二水厂、更新主供水管网等方式,确保供水能力的增长与用水需求的增长相匹配。此外,我们还积极拓展国家级开发区各工业园区公共供水管网,保障园区企业供水。此外,我们还将采取行动积极延伸城乡结合部行政村供水管网,结合城市老旧小区改造更新城镇老旧供水管网,进一步改善这些村庄和居民区的水质和水质。
五年来,保障城市供水安全。公司加强城市水资源保护,每年进行季节性调水,确保水资源充足和水质安全。在此基础上,必须抓好制水环节的管理。各水厂坚持双阀过滤器每天少量排泥,V型过滤器每2天少量排泥。双阀过滤器和V型过滤器每15天大量排泥,彻底冲洗清洗,确保过滤器清洁;原水及每11项水质指标每天对工厂用水进行检测分析,每半个月对管网点9项水质指标进行检测分析,每月对水库原水31项指标、工厂用水指标35项、5个管网点36项水质指标进行全面分析,确保水质安全。公司还严格履行服务承诺“小修不过夜,大修持续修复”,确保用户水流最新、畅通。
五年来,供水服务质量和效率不断提升。公司主动转变服务理念,提升服务质量。在线下城市设立4个水电共享营业厅。您可以一门办理水、电、安装、开户等服务;在线通过湖北省政务服务平台、鄂惠办APP,襄阳市通过市产业改革平台等渠道提出申请;对申请水装的用户实行0材料、0步骤、0工作日(售前)、0错误、0投资(红线外)的“五零”服务模式,方便用户开立水账户。我们还主动改变和完善供水收费项目,实施特殊时期“欠费不间断供水”服务,减轻用户经济压力。此外,实施了用户“好坏评价”制度,将用户评价与服务人员薪酬、效率评价等绩效直接挂钩,对负面工作评价实行“全过程闭环修正”,进一步提升供水用户的实惠感和满意度。